Gebruiksvoorwaarden
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van kracht vanaf 15 januari 2025 en vormen een juridisch bindend contract tussen u als gebruiker en onze online speelplatform. Door toegang te krijgen tot onze website en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met alle hieronder vermelde bepalingen en erkent u dat u zich zult houden aan de Nederlandse wetgeving betreffende online gokken en kansspelen.
Algemene Bepalingen
Onze online casino-platform biedt entertainmentdiensten in de vorm van digitale gokspellen, waaronder maar niet beperkt tot gokkasten, tafelspellen, live dealer games en sportweddenschappen. Deze diensten worden aangeboden onder strikte naleving van de Nederlandse Kansspelwet en onder toezicht van de Kansspelautoriteit (KSA).
- U moet ten minste 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten
- U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate en volledige persoonlijke informatie tijdens de registratie
- U mag slechts één account per persoon aanmaken en onderhouden
- Het is verboden om onze diensten te gebruiken vanuit jurisdicties waar online gokken illegaal is
- Wij behouden ons het recht voor om accounts te sluiten of toegang te weigeren zonder voorafgaande kennisgeving indien deze voorwaarden worden geschonden
Door gebruik te maken van onze platform erkent u dat gokken financiële risico’s met zich meebrengt en dat winsten nooit gegarandeerd zijn. Wij moedigen verantwoord spelen aan en bieden verschillende tools om uw speelgedrag te controleren en te beperken.
Account Registratie en Verificatie
Het registratieproces vereist dat u persoonlijke informatie verstrekt die wordt gebruikt voor identiteitsverificatie en naleving van Nederlandse anti-witwasregels. Alle accounts moeten worden geverifieerd voordat stortingen kunnen worden verwerkt of winsten kunnen worden uitbetaald.
- Verstrek uitsluitend uw eigen, accurate persoonlijke gegevens tijdens registratie
- Upload geldige identificatiedocumenten zoals een Nederlands paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart
- Verstrek een geldig Nederlands bankrekeningnummer of ander geaccepteerd betaalmiddel op uw naam
- Bevestig uw e-mailadres en telefoonnummer via de verzonden verificatiecodes
- Voltooi eventuele aanvullende verificatiestappen binnen 30 dagen na accountcreatie
Wij behouden ons het recht voor om aanvullende documentatie te vragen of extra verificatieprocedures uit te voeren om de identiteit van spelers te bevestigen. Accounts die niet binnen de gestelde termijn worden geverifieerd, kunnen worden opgeschort of gesloten.
| Verificatiestatus | Stortingslimiet | Opnamelimiet | Spelaccess |
|---|---|---|---|
| Niet geverifieerd | €0 | €0 | Demo alleen |
| Basis verificatie | €500 | €100 | Beperkte spellen |
| Volledig geverifieerd | €2500 | €5000 | Alle spellen |
| VIP status | €10000 | €25000 | Exclusieve spellen |
Spelregels en Gedragscode
Alle spellen op onze platform worden aangedreven door gecertificeerde Random Number Generators (RNG) en worden regelmatig getest door onafhankelijke auditbedrijven om eerlijkheid te waarborgen. Spelers zijn verplicht zich te houden aan onze gedragscode en mogen geen activiteiten ondernemen die de integriteit van de spellen compromitteren.
- Het is verboden om software, bots of andere geautomatiseerde systemen te gebruiken om spellen te spelen
- Collusie met andere spelers of casino-personeel is ten strengste verboden
- Kaartentellen, hole carding of andere strategieën om voordeel te behalen zijn niet toegestaan
- Het exploiteren van softwarefouten of glitches is verboden en kan leiden tot confiscatie van winsten
- Intimidatie, belediging of ongepast gedrag tegenover andere spelers of personeel wordt niet getolereerd
- Het verstrekken van valse informatie over speelresultaten of bonusberekeningen is frauduleus
Wij monitoren alle spelactiviteiten voortdurend met behulp van geavanceerde beveiligingssystemen. Verdachte activiteiten worden onderzocht en kunnen leiden tot accountopschorting, confiscatie van gelden en melding bij de relevante autoriteiten.
Financiële Transacties en Betalingen
Alle financiële transacties op ons platform worden verwerkt via beveiligde, gereguleerde betalingsproviders die voldoen aan Nederlandse en Europese financiële regelgeving. Stortingen en opnames zijn onderworpen aan verificatie en kunnen worden geweigerd indien zij niet voldoen aan onze veiligheidsprotocollen.
- Stortingen moeten worden gedaan vanaf bankrekeningen of betaalmiddelen die op uw eigen naam staan
- Minimale stortingen bedragen €10, maximale stortingen variëren per betalingsmethode
- Opnames worden verwerkt binnen 1-5 werkdagen, afhankelijk van de gekozen methode
- Alle transacties worden geregistreerd en bewaard gedurende minimaal zeven jaar
- Wij behouden ons het recht voor om extra documentatie te vragen voor grote transacties
- Bonusgelden kunnen niet worden opgenomen totdat aan de inzetvereisten is voldaan
Transactiekosten kunnen van toepassing zijn afhankelijk van uw gekozen betalingsmethode. Deze kosten worden altijd duidelijk gecommuniceerd voordat u een transactie bevestigt. Wij werken samen met Nederlandse banken en internationale betalingsproviders om snelle en veilige transacties te waarborgen.
| Betalingsmethode | Min. Storting | Max. Storting | Verwerkingstijd | Kosten |
|---|---|---|---|---|
| iDEAL | €10 | €2500 | Onmiddellijk | Gratis |
| Creditcard | €20 | €1000 | Onmiddellijk | 2.5% |
| Bankoverschrijving | €50 | €10000 | 1-3 dagen | €5 |
| E-wallets | €15 | €5000 | Onmiddellijk | 1% |
Bonussen en Promoties
Wij bieden verschillende bonussen en promoties aan om de spelervaring te verbeteren. Alle bonusaanbiedingen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die duidelijk worden gecommuniceerd voordat u deelneemt. Misbruik van bonussystemen kan leiden tot confiscatie van bonusgelden en gerelateerde winsten.
- Welkomstbonussen zijn alleen beschikbaar voor nieuwe, volledig geverifieerde spelers
- Inzetvereisten moeten worden voltooid binnen de aangegeven tijdsperiode
- Verschillende spellen dragen in verschillende mate bij aan het vervullen van inzetvereisten
- Maximale inzet per spin of hand kan worden beperkt tijdens het spelen met bonusgeld
- Bonussen kunnen niet worden gecombineerd tenzij expliciet vermeld
- Wij behouden ons het recht voor om bonusaanbiedingen op elk moment te wijzigen of te beëindigen
Spelers zijn verantwoordelijk voor het begrijpen van alle bonusvoorwaarden voordat zij deelnemen aan promoties. Onze klantenservice staat altijd klaar om uitleg te geven over specifieke bonusregels en inzetvereisten.
Verantwoordelijk Spelen en Juridische Aspecten
Als gelicenteerde operator in Nederland zijn wij wettelijk verplicht om tools en ondersteuning te bieden voor verantwoordelijk spelen. Wij werken samen met professionele organisaties om problematisch gokgedrag te herkennen en te voorkomen.
- Spelers kunnen stortingslimieten, inzetlimieten en sessielijmieten instellen
- Zelfuitsluiting is beschikbaar voor periodes van 24 uur tot permanent
- Wij bieden gratis doorverwijzingen naar professionele hulporganisaties
- Alle spelersgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld volgens Nederlandse privacywetgeving
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan onafhankelijke arbitrage-instanties
- Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlandse wetgeving
Indien u merkt dat gokken een negatieve impact heeft op uw financiële situatie of persoonlijke leven, raden wij u sterk aan om gebruik te maken van onze verantwoord spelen tools of contact op te nemen met professionele hulporganisaties zoals Loket Kansspel of GGZ.
Laatste update: 15 januari 2025. Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden periodiek te updaten. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail en op onze website.